Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI :
Ticaret Unvanı : ALTAY KAHVE İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Dairesi ve Numarası: 0600854674
Adres : Çınardere Mah. Gençlik Cad. No: 27 B Pendik/ İstanbul
Telefon : +90 552 243 34 69
E-Posta : info@altaykahve.com
ALICI :
ALICI; www.altaykahve.com internet sitesinden alışveriş yapan ve sipariş sırasında verdiği bilgiler doğrultusunda kimliği belirlenen gerçek veya tüzel kişidir.
ALICI’ya ait ad, soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında girilen bilgilerden oluşur.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.altaykahve.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÖN BİLGİLENDİRME
ALICI, sözleşmeyi kabul etmeden önce aşağıdaki hususlar hakkında internet sitesi üzerinden açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder:
- Satıcıya ait kimlik ve iletişim bilgileri
- Satışa konu ürünün temel nitelikleri
- Ürünlerin tüm vergiler dahil satış fiyatı
- Ödeme şekli ve teslimat koşulları
- Kargo ve diğer ek ücretler
- Cayma hakkı, kullanım şartları ve süresi
- Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar
- Tüketici şikayet ve başvuru yolları
İnternet sitesinde yer alan Ön Bilgilendirme Formu ve fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 4 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün türü, markası, modeli, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti siparişin oluşturulduğu anda ALICI’ya gösterilen sipariş özeti sayfasında belirtildiği gibidir.
SATICI, ALICI tarafından verilen bilgilerin gerçeğe aykırı olduğunu tespit etmesi halinde siparişi askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
MADDE 5 – SÖZLEŞME TARİHİ VE TESLİMAT
Sözleşme, ALICI tarafından siparişin onaylandığı tarihte kurulmuş sayılır.
Ürün, ödeme işleminin tamamlanmasını takiben SATICI’nın stok durumuna bağlı olarak en geç 1-7 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.
Kargo teslimatı sırasında ürünün kontrol edilmesi ve hasar tespit edilmesi halinde kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturulması önerilir.
MADDE 6 – MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, grev, ulaşım sorunları, kargo gecikmeleri veya mevzuat değişiklikleri gibi durumlar mücbir sebep sayılır.
Bu durumlarda tarafların sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.
Mücbir sebebin 30 günden fazla sürmesi halinde taraflardan her biri sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
MADDE 7 – SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI, sözleşme konusu ürünün teslimi ve satışına ilişkin yükümlülüklerini mevzuata uygun şekilde yerine getirmeyi kabul eder.
SATICI, ALICI tarafından verilen siparişi ödeme onayı alındıktan sonra işleme alır.
SATICI, ürünün stokta bulunmaması halinde ALICI’yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir veya ALICI’nın onayı ile eşdeğer ürün gönderebilir.
MADDE 8 – ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, sipariş verirken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür.
Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir.
ALICI, kredi kartı bilgilerinin yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasından kaynaklanan zararlardan ilgili banka ile arasındaki sözleşme kapsamında sorumludur.
MADDE 9 – CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için SATICI’ya e-posta veya yazılı bildirim yapılması gerekir.
Cayma hakkının kullanılması halinde:
- Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır
- Ürünle birlikte fatura ve tüm aksesuarlar gönderilmelidir
- Ürün bedeli, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir
MADDE 10 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
- Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Tüketicinin isteğine göre hazırlanmış ürünler
- Çabuk bozulabilen ürünler
MADDE 11 – GİZLİLİK
ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir.
Detaylı bilgi için internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
MADDE 12 – DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI’nın ticari kayıtları ve elektronik kayıtları kesin delil sayılır.
MADDE 13 – UYUŞMAZLIKLARDA YETKİLİ MERCİ
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 14 – YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Sözleşme, ALICI tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer.
|
SATICI |
ALICI |
|
Ticaret Unvanı : ALTAY KAHVE İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Vergi Dairesi ve Numarası : 0600854674 Adres : Çınardere Mah. Gençlik Cad. No: 27 B Pendik/ İstanbul Telefon : +90 552 243 34 69 E-Posta : info@altaykahve.com |
Adı : Soyadı : Adres : Telefon : E-Posta : |